ارزیابی خدمات الکترونیکی وب سایت های صنعت فولاد ایران با تأکید بر خدمات کتابخانه دیجیتالی

هدف از پژوهش حاضر، ارزیابی خدمات الکترونیکی وبسایتهای صنعت فولاد ایران با تأکید بر خدمات کتابخانه دیجیتالی و از نوع توصیفی بوده است. جامعه پژوهش را 82 وب سایت فعال در زمینه صنعت فولاد ایران تشکیل داد که با استفاده از درگاه خدمات الکترونیکی ایران، پارس ایندکس و گوگل به دست آمدند، برای جمع آوری داده های پژوهش، از چکلیست محقق ساخته که با الهام از شاخصهای مورد استفاده توسط شورای عالی اطلاعرسانی کشور (1389)، تهیه شده بود، استفاده شد. آلفای کرونباخ برای شاخصهای مختلف چکلیست بالای %91 بدست آمد. برای بدست آوردن روایی چک لیست نیز از نظر اساتید و صاحبنظران این بحث، استفاده شد. همچنین برای یافتن تعداد صفحات نمایهشده وبسایتها و پیوندهای درونی آنها از راهنمای اینترنتی یاهو ، بخش جستجوی سایت و برای یافتن تعداد پیوندهای بیرونی از سایت ولیدیتور استفاده شد. داده ها توسط نرم افزار آماری مینیتب و روشهای آماری تجزیه و تحلیل شدند و وبسایتها از نظر میزان مطلوبیت خدمات الکترونیکی ارزیابی و رتبه بندی شدند. نتایج به دست آمده حاکی از آن بودکه وضعیت خدمات الکترونیکی در میان وبسایتهای ارزیابی شده، در کل پایینتر از متوسط میباشد. از لحاظ مطلوبیت خدمات عمومی وبسایت گروه ملی صنعتی فولاد ایران در رتبه اول، قرار گرفته و وبسایتهای بازرگانی پارسیان فولاد، شرکت آهن و فولاد ارفع، شرکت مهندسی بینالمللی فولادتکنیک، شرکت تیغه های فولادی ایران و مجتمع فولاد پارس، مشترکاً در رتبه آخر قرار دارند. از لحاظ مطلوبیت خدمات اطلاع رسانی، شرکت فولاد خوزستان رتبه اول و وبسایتهای شرکت تیغههای فولادی ایران، فولاد سیادن و اصفهاندُر، جایگاه آخر را دارند. از نظر مطلوبیت خدمات تراکنش مالی، گروه ملی صنعتی ایران، رتبه اول است و در آخر، وبسایتهای سیمافلز، انجمن سازههای فولادی کشور، انجمن آهن و فولاد ایران، شرکت فولاد میبد، شرکت ملی فولاد ایران، شرکت مهندسی بینالمللی فولادتکنیک، صنایع فولاد کرمان و بازرگانی پارسیان فولاد، قرار دارند. از نظر مطلوبیت خدمات تعاملی سازمانی، وبسایت توسعه معادن و صنایع معدنی خاورمیانه (میدکو)، در مکان اول جای دارد. وبسایتهای شرکت تیغههای فولادی ایران و انجمن آهن و فولاد ایران در جایگاه آخر قرار دارند. طبق بررسیها، ملاحظه شد که فقط سه وبسایت مجتمع فولاد مبارکه، شرکت لوله سازی اهواز و انجمن سازه های فولادی کشور دارای خدمتی با عنوان کتابخانه دیجیتالی هستند و بقیه اصلاً محلی برای کتابخانه دیجیتالی در سایت خود ندارند. بررسی وبسایتهای صنعت فولاد ایران، از لحاظ مطلوبیت کل خدمات الکترونیکی، نشان داد که وبسایت توسعه معادن و صنایع معدنی خاورمیانه (میدکو)، رتبه اول و وبسایت شرکت تیغه های فولادی ایران در مکان آخر قرار گرفته است.